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你不得不知的职场肢体语言

作者:佚名    文章来源:转载    点击数:    更新时间:2012-10-30
职场办公室中,你要学会如何与人相处,不仅仅是在言语上,肢体动作也是交流的一种,想在职场八面玲珑的你,可不能不知道这些职场肢体语言的潜台词。常见的肢体动作代表了一定心理意义,下面就随小编一起来看看:
你不得不知的职场肢体语言
1、摆弄手边饰物:多数为女性,她们内向,不轻易感情外露,比较踏实,为人善良。往往在活动结束后还能看到她们忙碌收拾的身影。
2、摸头发:除了头皮真的在痒的情况下,习惯性的、频繁的摸头发的人,是一个比较情绪化,常常感到郁闷焦躁的任务。性格忽冷忽热,对流行触觉很敏感。心思细腻才会特别在意别人对自己的看法,也会导致自己变成容易受伤的人。
3、把手放在嘴上:属于敏感型、秘密主义者,往往爱嘴上逞强,内心却是非常温柔可人的哦!
4、两手交叉:对时间保持着独特看法,常给人冷漠感觉,属于易吃亏的人,稍微有些自我主义。
5、耸肩摊手:这种动作表示自己不在乎无所谓,这类人大都为人热情而且诚恳,心机少。极富想象力,会享受生活,追求在和谐、舒畅的生活坏境中生存。
6、手握手臂:绝对是个保守派,因为不太会拒绝别人而有吃亏的可能呢!这类人应该学会与人交流,这样才能根本意义上的了解自己、他人和社会的关系。
7、双手抱臂:这样的人是拒绝与人交流的,他们自我感觉很好,貌似在听,其实内心在否定你的建议呢,抱着臂膀代表着保护自己,也是一种拒绝的姿态哦!
8、拍打头部:往往出现这个动作都是表示懊悔和自我否定谴责的。这类人对人要求高,近乎苛刻,但对事业有开拓精神。他们一般比较心直口快,为人真诚而富有同情心哦!仔细回忆,你的朋友中,是否有这样的人呢?
9、腿脚抖动:这一部分的人喜欢腿部抖动,比较明显的特征是有一些小自私,较少考虑他人感受,而最自己很在乎、很知足。有点是善于思考,能提出不同的建议和问题。
10、靠着物体:习惯性的靠着某样物体的人,具有冷酷的而性格,有责任感和韧性,属于肚子奋斗型的人。
11、四处张望型:绝对是具有社交性格的乐天主义者,有顺应性,什么都感性徐,但是嫉恶如仇,对人有明显的好恶感。稍微有些极端,但是很单纯。
小编推荐:职场交流技巧
1、应善于运用礼貌语言
礼貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员,每次出车总是“请”字当先,“谢”字结尾。
2、要耐心地倾听谈话,并表示出兴趣
谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如:微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示。
3、应善于反映对方的感受
如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。
4、应善于使自己等同于对方
人类具有相信“自己人”的倾向,一个有经验的谈话者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重。
5、应善于观察对方的气质和性格
如若与“胆汁质”类型的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之于外;与“粘液质”类型的人谈话,会发现对方持重寡言,情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话,会发现对方满在乎,漫不经心。针对不同气质和性格,应采取不同的谈话方式。
6、应善于观察对方的眼睛
在非语言的交流行为中,眼睛起着重要作用,眼睛是心灵的窗户,眼睛最能表达思想感情,反映人们的心理变化。高兴时,眼睛炯炯有神,悲伤时,目光呆滞;注意时,目不转睛;吃惊时,目瞪口呆;男女相爱,目送秋波;强人作恶,目露凶光。
7、要消除对方的迎合心理
在谈话过程中,双方由于某种动机,表现出言不由衷、见风转舵或半吞半吐,顾虑重重。为此,要尽可能让对方在谈话过程中了解自己的态度:自己所感兴趣的是真实情况,而对迎合、奉承的话是很厌恶的,这样才会从谈话中获取比较真实、可靠的信息。
8、对诽谤性的谈话应善于回敬
据说,苏联首任外交部长莫洛托夫出身于贵族。一次,在联合国大会上,英国工党的一名外交官向他挑衅说:“你是贵族出身,我家祖辈是矿工,我俩究竟谁能代表工人阶级?”莫洛托夫不慌不忙地说:“对的,我们俩都背叛了自己的家庭!”这位苏联外长,并没有长篇大论地进行驳斥,只是用了一句话,多么雄辩的口才,多么绝妙的可敬


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