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如何认定对方就是你的客户

作者:佚名    文章来源:转载    点击数:    更新时间:2012-11-26
有一个有趣的现象:马戏团的大象在休息时,主人通常用一条小小的铁链把大象系在一截小木桩上。而大象一旦套上铁链就会乖乖地在铁链所能及的范围内活动,从来不曾企图逃脱。
这到底是什么原因呢?原来在大象还小的时候,驯兽师就用同样的铁链锁住它。小象起初也想挣开铁链的束缚,可是自己的力气不足以挣开铁链,试了几次后,也就放弃了。等小象长大以后,在它的头脑里,铁链是永远挣不脱的,这种想法也根植在它的头脑里,再也不去想如何挣脱铁链。
不同的心态影响和决定着你的人生。白领女性只有去掉自己头脑中固有的观念和消极的想法,才能实现高业绩。因为认定的想法不迫使你做任何事情,但它比消极的想法更能帮你把任何事情做好。美国着名心理学家曼菲认为,如果在潜意识中不断灌输积极的想法,成功的机会将会大幅度提高。相反,如果是灌输消极的想法,成功将会与你擦肩而过。
改变观念不需要付出多大的努力,只需要改变看问题的角度。如果你从积极的角度看,你就会发现一个崭新的世界。
作为一名成功的白领女性,她从不会怀疑每一个与之攀谈的人会拒绝成交,而是从一开始就认定对方是自己的客户。即使遭遇拒绝,她也能说服对方与自己做成生意。正是这种积极的心态,使她们所向披靡,做成了一笔又一笔生意。
日本一位白领女性会想方设法与前面的人聊天交谈。在排队的过程中,她就会同前面的人熟悉起来。临到她前面的人买票说“高雄”(或其他地方)时,还没等前面的人说完,她马上说“两张”。于是,她就随着前面的人去了高雄。一起买的票,座位自然在一起。台北到高雄的一段时间,就成了她推销保险的时间。下车时,她已顺利做成了一笔保单。回家时,她又重复上面的做法,在高雄到台北的回程中又是一笔保单。
正是由于她把每一个人都认定是她的客户,所以她的推销业务几乎从未受到过挫折,结果销售业绩总是处于顶尖的地位。
白领女性要有一种“认定对方就是我的客户”的积极心态,把遇到的每个人都认定是自己的客户,使自己形成一种条件反复积极地去销售,从而增大成功率。
不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户。这样一种积极的心态,是你成功的一大前提。当初见一个客人时,你就不会认定他是来随便看看或寻开心的,而是认定他是你的客户,会购买你的产品。通常情况下,他们大部分都成了你名副其实的客户。
当你与人交谈时不停地怀疑:“他会买吗?”“他是真的有买的打算,还是只不过想找个人聊聊?”“从他的表情和语气来看,他很难和我签单……”那么你怎么可能全力以赴地去介绍产品,并打动对方呢?不管你所遇到的是怎样一个人,都别暗示或怀疑。只有从一开始就认定对方就 是你的客户,你才会全力投入工作,这样才能取得最高的成功

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