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表达方式影响人际关系

作者:佚名    文章来源:转载    点击数:    更新时间:2009-4-25

 申申和男友小严虽然感情很好,但相处总有不愉快的时候。比如小严出差回来,两人相见时,小严会兴高采烈地讲一路上的新鲜事情,但说着说着,他就发现申申的目光开始转向别处。申申觉得小严虽然人回来了,但心还在外面,他老在滔滔不绝地说外面发生的事情,可这与她有什么相干?然而,小严并不知道她的心思,每次申申的眼光开始散漫,或者把话题转向别处的时候,小严都觉得,申申不关心自己,对他的话总是爱理不理。

  其实,申申和小严彼此是相爱的,他们之间出现分歧和误会,是因为两人在用不同的方式来感受世界。

  申申是感受型的,受到情感关注和重视对于她来说是至关重要的,如果男友没有给她足够的情感关注,她就会觉得受到冷落。小严则是听觉型的,觉得把一路上的经历都与女友分享才是对女友爱的最好表达,女友也应该用专注的倾听来表明她对小严的关注和爱。正是因为两个人对同一件事情的感知方式不同,导致了他们之间出现误会。

  神经语言学对人们看待世界的方式进行了细致分析后发现:人们通过视、听、味、嗅、触这五种外感官收集外界的资料,然后,大脑会使用三种内感官对这些资料加以运用和处理。这三种内感官分别是内视觉、内听觉、内感觉。内感官使我们能够把对世界的认知有系统地储存起来,令生活更有效率。

  在成长过程中,每个人都不自觉地偏爱使用一种或者两种内感官。

  视觉型的人行动快捷,能同时兼顾几件事,多用色彩图画和照片而少用文字,说话简短,开门见山,要求环境清洁、整齐、着装舒服、颜色协调等。

  听觉型的人对文字敏感,说话多,说话内容详尽,绘声绘色。工作时喜欢听音乐,常有富于节奏感的身体语言。

  感觉型的人举止稳重、动作缓慢、不在乎好看或好听,重视人际关系,喜欢被人关怀和尊重,注重感受。

  一旦掌握了不同人的内感官的差异,并且利用恰当的方式来与对方磨合,就会对人际关系产生很大帮助。

  比如在工作中,如果你习惯于把工作埋头做好,三言两语简明扼要地把自己的工作向领导汇报,那你显然是视觉型的人。如果不巧你的老板是一个听觉型的人,那他往往会对下属做出的事情视而不见,却很在乎下属都向他汇报了什么。如果你了解了这些差异,就可以多向他做做口头汇报。

  生活中也是同样道理。比如小严可以拉着申申的手或者拥抱她,来告诉对方他想她,然后再讲自己的所见所闻。而申申在得到了情感上的满足之后,会通过专注地倾听,积极回应小严的讲述。这样,两人之间的感觉分歧就不会成为沟通的障碍了。


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