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总管理处的职责

作者:未知    文章来源:转载    点击数:    更新时间:2011-6-5
   总管理处的主要职责是协助最高领导层制定战略规划,建立企业本身以及各部门的各项规章制度,并负责审核、解释、考核、追踪改善,对企业的各部门的成本进行管理,考核企业各部门的效率、业绩,对发现的问题进行反馈和控制,总管理处还可以起到储备人才的作用。总管理处的作用总结为一句话就是:使管理者聪耳目,扩视野,增强并扩大其大脑的功能。总管理处的管理机制可归纳为战略规划、制度建设、绩效管理、监督控制、储备人才等五大功能。
    一、战略规划
    正确的战略决策是企业成败的关键,由于企业所处环境日渐复杂,对于企业最高领导层而言,依靠个人判断力做出科学决策已成为一件非常困难几乎是不可能的事了。为了协助最高领导层作出决策,总管理处负责搜集国内外及各系列企业公司的有关情报,集中整理并加以分析后,对本企业、本单位的重大问题,进行科学预测,向领导送交战略性、方向性的意见,最高决策层在此基础上进行综合判断做出战略决策,总管理处再根据最高决策层的决策制订总公司的发展计划,以情报为基础制订中、长期发展计划,检讨和评估企业的实施战略,
    二、建立制度  
    企业集团的管理制度一般由集团总部来制定,建立这种制度控制将有助于提高集团领导人的控制程度,使子公司间步调一致,尤其当集团各子公司间关联性很强,且集团的发展已到相当规模与稳定程度时,借助制度将有助于集团的管理与控制。然而管理制度制定对许多企业是十分头痛的问题,因为管理制度过于严格,会影响子公司的自主权;管理制度过于放松,总公司又难以控制子公司。要设计出最合理的制度控制,必须充分了解和熟悉集团和各子公司的运作模式,既熟悉业务又通晓管理,并能对制度的实施情况加以监督、检查和反馈。总管理处无疑是最为适合的。台塑集团曾集中了总管理处的100名精英,专门从事管理制度制订工作,并不断地加以修改,以便最有效地控制子公司。
    三、绩效管理
    企业集团一般只监督与查核子公司的经营绩效,并控制与审查预算。因此子公司只要达到进度与绩效目标,在经营决策下就有很

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