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人性化管理:“90后”最爱

作者:佚名    文章来源:转载    点击数:    更新时间:2012-10-30
当春树与韩寒、曾经的黑客满舟、摇滚乐手李扬,这4个中途辍学、性格叛逆的年轻人被《时代》认为是中国“80后”的代表,很多人至今还没有完全消化掉“80后”独生子女带来的冲击。“90后”悄然间长大了——第一批“90后”大学生将学成毕业,进入职场。
人性化管理:“90后”最爱
“90后”群体的职场观念
与“70后”、“80后”不同,“90后”群体有着自己独特的性格:他们有知识懂网络又敢于创新,但同时不太成熟又要求多,缺乏稳定性。尽管如此,身陷“用工荒”的部分珠三角企业还是对他们投以期盼的目光。如何招聘并且管好用好“90后”,也是很多企业待解的话题。
与“80后”、“70后”相比,“90后”的员工除了对物质的要求高以外,他们也很注重精神层面的需求,特别需要他人的理解和尊重。因而,企业需要善用这一点,变家长式管理为人性化管理。
企业在针对“90后”的招聘和管理上 将面临五大挑战
挑战1、自我性格和多元化的价值观:“90后”更加强调“自我”存在的意义,最求自我个性,且与“70后”、“80后”相比,他们的价值观更加多元化。识别他们的性格和价值观,将成为招聘和用人企业面临的一大难题。
挑战2、工作抗压力:“90后”希望第一份工作可以给他们带来安全感,能为他们展现出一条光明的职业发展道路。他们不希望有任何压力,希望任何工作都容易上手,没有风险,其抗压能力和应变能力明显不足。
挑战3、工作成就感:“90后”爱面子,不愿意落后,不愿意输给别人,在工作上要得到认可,希望受到尊重。
挑战4、不稳定的工作心态:与“70后”、“80后”朝九晚五、按部就班的工作节奏相比,他们追求工作的弹性化和灵活随机的方式。这种不稳定的工作心态不仅会体现在考勤这些细节上,更会体现在“90后”缺乏长远的职业规划、希望随时可以改变工作等方面。有专家就提醒企业,“90后”频繁地跳槽将会是企业面对的一大难题。
挑战5、自我中心:“90后”比较自我,很多东西都从自己的利益出发,以自我为中心。而在现代企业里,强调团队合作,强调整体利益和个人利益的恰当平衡,如何让“90后”顺应职场的现实,对企业也是一个挑战。
人性化管理:“90后”最爱
要招到“90后”员工可能并不是件难事,但是如何管理好甚至留住要求高却又不太稳定的“90后”员工,却是摆在企业面前的一道难题。专家认为,与“80后”、“70后”相比,“90后”的员工除了对物质的要求高以外,他们也很注重精神层面的需求,特别需要他人的理解和尊重。因而,企业需要善用这一点,变家长式管理为人性化管理。
企业管理者需要先跟他们交朋友,还要变被动式管理为参与式管理,让“90后”员工亲自参与管理,可以通过饭后会等形式,来征集他们在工作中遇到哪些问题,从而帮助他们解决问题,让他们在企业中产生归属感。
应该采取鼓励和引导的方式。“心智+情智+才智,将使员工愿意努力去工作!”他指出,由于时代的造就,“新生代”年轻活泼、热情丰富、思路开阔、敢想敢说也敢做,这些都是他们的优点。
所以,企业的管理者和人力资源部门,特别是其直接上级,要充分看到他们的长处。对于管理“新生代”员工,要在执行规章制度的大前提下,多一些宽容、引导和培训。 很多职场新人对工作环境和工作内容不够熟悉,很容易导致自卑,而企业管理人员就应该给予他们鼓励,告诉他们只要努力还是可以做得很棒的。另一方面,也要适当加压。
在“90后”的时代,我们必须认同他们——不仅仅是一个时代的标记,更像是一个青春的符号。尽管“新生代”员工还存在种种不足,但他们随着成长,也必然要成为企业的主导力量,后生可畏啊!谁又敢想象在即将崛起的“90后”中,会有多少“英雄豪杰”、“商界黑马”


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