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职业倦怠:不可忽视的心理问题

作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2006-9-12

    在市场竞争日趋激烈的今天,职业倦怠已经成为职场上一种普遍的现象。中国人力资源开发网2004年“职业倦怠指数”的调查表明,70%的受调查者出现了轻微的职业倦怠;有39.22%的受调查者出现中度的职业倦怠;还有13%的受调查者则出现了严重的职业倦怠。

    “职业倦怠”一词最早出现于上世纪70年代的西方国家,用以描述以人为服务对象的职业领域中,个体出现的一系列负面的心理症状。工作的过度紧张会使个体出现疲乏、焦虑、压抑、工作能力下降、甚至身心衰竭,这些就被称之为职业倦怠。通常认为职业倦怠包含如下行为特征:个人感觉工作特别累,压力特别大,对工作缺乏冲劲和动力,甚至出现害怕工作的情况;刻意与和工作相关的人和事保持一定的距离,对工作不是很热心和投入,总是很被动地完成自己份内的工作,对自己工作的意义表示怀疑,并且不再关心自己的工作是否有贡献;怀疑自己不能有效地胜任工作,认为自己的工作对社会对组织对他人并没有什么贡献。

    职业倦怠”不是病,它是个体的身心系统为了应激工作压力而出现的“亚健康状况”,长期处于这种状态,也会诱发一些慢性疾病。轻则对工作失去兴趣,产生很强的疲累感;重则出现嗜睡或者失眠、记忆力下降、精神恍惚、吃不下饭甚至是呕吐的情况。

出现职业倦怠的两大原因是:

    一是工作压力持续增加,尤其是在同一公司同一职位工作满3年或以上,工作内容没有改变的前提下,工作压力及工作内容不断加重加大的情况下,人就会产生倦怠感。工作压力大,一方面是由于工作内容的繁重、责任的重大,每个人的工作在无形中增加。另一方面,相对的减压措施较少,每个人在面对工作之外,还要独立面对生活和心理问题,两者积加,压力越来越大。针对这种情况,关键还是靠自己减压,首先要找出压力来源,并采取必要步骤,以重新掌握工作的节奏。当然,放自己一个假,轻松一下也无妨。

    二是工作失去了挑战性,单调的、重复的工作很容易让人心生厌倦。对于因觉得工作对自己失去了挑战,单调重复的劳动而引起职业倦怠,最好把工作内容按重要性和紧迫性分类,看看哪些工作可以不做,或是授权给更适合的人去做。找一些对自己有挑战性的,而且有兴趣的工作来完成。

    感到职业怠倦的时候,要试图跳出盒子,找到解决的办法。现代职场中的工作已经不是简单意义上的工作,如果把工作当作事业来做,或者以投资的方式从事自己的事业,或者找一个平台,与自己的价值观和使命一致的企业实现自己的事业,这是最好的消除职业倦怠的方式。
 
 
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